江苏省淮安市淮安区人民法院

“群晖科技 Synology NAS 服务器为 Windows Server 2003 等重要服务器提供稳定的专业数据备份，简易设置后即可自动排程备份重要办案文件，兼顾文件安全性与工作效率。同时，DSM 操作平台，非常容易上手，将数据备份、监控录像等工作俱于一体。”

徐子琦，江苏省淮安市淮安区人民法院网络管理员

组织背景

淮安市淮安区人民法院成立于 1949 年 9 月，辖区面积 1,600 平方公里，人口 122.2 万。院内设 14 个部门，下设 3 个人民法庭，8 个审判法庭面积 1,540 平方米，3 个人民法庭有两个已完成了省级达标建设。

面对的挑战

现代化办案、办公的电子文件资料备份、数据安全为淮安区人民法院重要任务之一。

全院现有电脑 101 台，实现了省、市区、法庭四级联网，并启用了电子印章系统，日常办案过程中涉及大量照片图档。淮安区人民法院有四台 Windows Server 2003 服务器，负责内外网的数据存储及安全。随着经济大发展，自 2003 年以来，淮安区法院每年结案约 3,800 件，内含须持续保存的卷宗文件，造成院内数据量持续大量增长，法院一直在寻找兼具大量存储、高扩展性的文件存储解决方案。

此外，法院长期存在着单一文件服务器故障以致全法院运作中断的潜在风险。自从法院办案、办公电子化后，Windows Server 2003 服务器一直负责淮安区人民法院每日办案的文档存取，法院运作日益仰赖 Windows 服务器，网络管理部门急需寻找 Windows 服务器的备份方案，以确保法院日常办案、办公的运作，以及确保办案文件保存的安全性。同时，服务器还要具备自动通知功能，让网管人员随时掌握系统状况。

解决方案

在经过政府采购中心办公室公开招标，并比较各家服务器和 NAS 网络存储产品后，Synology NAS 服务器除了海量且可扩展的存储空间能满足上述的备份需求，还兼具经济实惠的价格、容易上手的 DSM 操作系统，因此，淮安区人民法院选择 Synology NAS 服务器作为总机房的数据存储备份中心。

· 大量存储、高扩展性的备份服务器

目前，淮安区人民法院配置了一台 RS3412xs 和一台 RX1211，并利用有数据保护功能的 RAID 5 建构存储空间，为淮安区人民法院大量成长的办案文件提供宽裕且安全的备份据点。Windows 服务器的数据排程于每日下班后自动备份至设置 RAID 5 数据保护的 RS3412xs，若 Windows 服务器发生异常或故障时，还有 RS3412xs 服务器可以接替工作，协助维持法院顺畅运作。

Synology 的 NAS 存储解决方案同时提供高扩充弹性，以淮安区人民法院的配置为例，目前共 22 颗硬盘的存储解决方案可在未来视需求再次进行扩充，共可承载 34 颗硬盘。如此可灵活配合法院的采购预算进行设备添置，优化投资效益，并同时优化内部 IT 效率。值得一提的是，扩充是在线进行的，进行扩充时整体服务不会被中断。

· 简便、易上手的实时网络管理，支持多款平台

Synology DSM 操作系统通过浏览器即可登录进行管理，淮安区人民法院的网络管理员，不须进到机房，就可以通过全院的局域网中的电脑对 RS3412xs （升级型号：RS3618xs）进行管理。Synology 还提供移动设备支持，当管理员出差或休假时遇上紧急事件，还可用智能手机或是平板电脑通过网络进行相应的操作。

DSM 具备通知功能，当系统备份完成或异常发生时，系统均会以电子邮件形式通知，DSM 也支持 Skype 并在各种移动设备平台上提供免费 App，可以设置在智能手机上收到更实时的故障警报通知，随时随地掌握法院运作状况。

· 缜密的文件权限设置，确保案件信息不公开

法院中的法庭和部门多，为确保案件审理的公正度，非本庭处理的案件，其它法庭或部门均不应见到。「Synology DSM 的权限设置方式非常容易上手，这让我们在管理数据安全上更加方便。」淮安区人民法院网络管理员徐子琦表示，IT 人员轻松管理存储在 RS3412xs （升级型号：RS3618xs）上各法庭的案件资料及其访问权限，只有本庭中有过授权的人和相关主管领导才可以看到，未经授权的人无法随便获取相应信息，这样更加能做到数据安全。

· 专业的 Surveillance Station 视频监控解决方案

除了审理案件的安全性之外，法院周遭的环境安全也相当重要。通过 Synology NAS 服务器内建的免费视频监控套件 – Surveillance Station，淮安区人民法院采用 Synology DS213+（升级型号：DS224+） NAS 服务器进行信访室的视频监控，并利用四路 720P 高清网络摄像机，将录像和录音存储于 DS213+ （升级型号：DS224+）上。徐子琦补充：「通过 Surveillance Station 简易的操作界面，能随时以各种智能的方式搜索、调阅接待当日的情况及谈话记录，大幅提高了法院信访室对群众、外宾的接待质量。」